Müşteri Hizmetleri
Siparişleriniz, alışveriş süreçleriniz, teknik servis hizmetlerimiz ve kurumsal bilgilerimiz hakkında ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.
ErbilTek olarak laptop yedek parça siparişlerinizde ve teknik servis süreçlerinizde satış öncesinden teslimat sonrasına kadar yanınızdayız. Aşağıdaki sayfalardan aradığınız bilgiye hızlıca ulaşabilir, sorunuzu bize doğrudan iletebilirsiniz.
Bize nasıl ulaşırsınız?
- Telefon: 0541 957 21 36
- E-posta: destek@erbiltek.com
- Çalışma saatleri: Hafta içi 09:00–19:00 · Cumartesi 10:00–16:00
Parçanın laptopunuza uyup uymadığından emin değilseniz, sipariş vermeden önce laptop modelinizi bize yazmanız yeterli; uyumluluğu birlikte kontrol edelim.
Hızlı iletişim
- Telefon0541 957 21 36
- WhatsAppHemen yazın
- E-postadestek@erbiltek.com
-
Çalışma saatleriHafta içi 09:00–19:00 · Cumartesi 10:00–16:00
Müşteri Hizmetleri5 sayfa
Sipariş Takibi
Sipariş numaranızla siparişinizin ve kargonuzun durumunu görün.
Sayfayı GörSıkça Sorulan Sorular
Alışveriş, ürünler, kargo, ödeme ve teknik servis hakkında cevaplar.
Sayfayı Görİade ve Değişim
İade ve değişim şartları, süreleri ve başvuru adımları.
Sayfayı GörTeknik Servis
Laptop bakım, onarım, arıza tespiti ve servis takibi.
Sayfayı Görİletişim
Telefon, e-posta, adres ve iletişim formu.
Sayfayı Gör
Kurumsal5 sayfa
Hakkımızda
ErbilTek kimdir, ne yapar, nasıl çalışır.
Sayfayı GörKVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.
Sayfayı GörMesafeli Satış Sözleşmesi
Online alışverişlerde geçerli satış sözleşmesi.
Sayfayı GörGizlilik ve Çerezler
Gizlilik politikamız ve çerez kullanımı.
Sayfayı GörÖn Bilgilendirme Formu
Mesafeli satış öncesi tüketici bilgilendirme metni.
Sayfayı Gör
- Hızlı Kargo16:00’ya kadar siparişler aynı gün kargoda
- 14 Gün İadeTeslimden itibaren kolay iade
- Güvenli AlışverişSSL korumalı
- Teknik DestekSatış öncesi ve sonrası