Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 9 Kasım 2026

1. Kapsam

Bu Kullanım Koşulları, erbiltek.com alan adı ve alt alan adları üzerinden yayınlanan web sitesinin (bundan sonra “Site”) kullanımına ilişkin kuralları belirler. Site, ErbilTek tarafından işletilmektedir (Beşikkaya Mah. 1962 Sok. No: 15/9, Altındağ/Ankara · destek@erbiltek.com).

Siteyi ziyaret eden veya kullanan herkes bu koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Satın alma işlemlerinde ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu uygulanır; bu metinlerle çelişen bir hüküm olursa satış işlemleri için onlar geçerlidir. Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Çerezler sayfasında açıklanmıştır.

2. Fikri ve sınai mülkiyet hakları

Sitede yer alan aşağıdaki içerik ve unsurların tüm hakları ErbilTek’e aittir veya ErbilTek tarafından lisanslı olarak kullanılmaktadır:

“ErbilTek” adı, logosu ve marka unsurları,
Sitenin tasarımı, arayüzü, renk ve sayfa düzeni, ikonları ve animasyonları,
ErbilTek tarafından çekilen ürün fotoğrafları ve videoları,
Ürün açıklamaları, uyumlu model listeleri, blog yazıları, tamir rehberleri ve diğer metinler,
Test Merkezi, Arıza Teşhisi, Batarya Sağlığı, model uyumluluk sistemi, destek asistanı ve teknik servis takip sistemi dahil sitenin yazılımı, kaynak kodu ve veritabanı yapısı.

Bu unsurlar 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. Sitede üçüncü kişilere ait marka adları (ör. laptop üreticilerinin markaları) yalnızca ürünün hangi cihazla uyumlu olduğunu belirtmek amacıyla kullanılır ve bu markaların hakları sahiplerine aittir.

3. Yasak kullanımlar

ErbilTek’in önceden verilmiş yazılı izni olmadan aşağıdakiler yapılamaz:

Sitedeki fotoğraf, metin, ürün açıklaması, tasarım veya yazılımın kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, başka bir web sitesinde, pazaryerinde, sosyal medya hesabında veya ilanda kullanılması,
Sitenin tasarımının veya araçlarının (test merkezi, arıza teşhisi, uyumluluk sistemi vb.) taklit edilerek başka bir sitede yayınlanması,
Bot, tarayıcı (scraper) veya benzeri otomatik araçlarla Siteden ürün, fiyat veya içerik verisi toplanması,
Sitenin güvenliğini aşmaya, sunucuya aşırı yük bindirmeye, yetkisiz erişim sağlamaya veya sistemin işleyişini bozmaya yönelik her türlü girişim,
Sahte bilgiyle üyelik veya sipariş oluşturulması, başkasının bilgilerinin kullanılması,
Destek asistanının veya yorum alanlarının hakaret, küfür, spam ya da yanıltıcı içerik için kullanılması.

4. İzin verilen kullanım

Siteyi kişisel ve ticari olmayan amaçlarla gezebilir, ürün ve blog sayfalarına bağlantı verebilir, blog yazılarından kaynak (erbiltek.com bağlantısı) göstermek şartıyla kısa alıntı yapabilirsiniz. Bunun dışındaki kullanımlar için destek@erbiltek.com adresinden izin isteyebilirsiniz.

5. Ürün bilgileri ve fiyatlar

Ürün bilgileri, uyumlu model listeleri ve fiyatların doğru olması için azami özen gösterilir. Buna rağmen bir yazım, fiyat veya uyumluluk hatası fark edilirse ErbilTek, siparişi onaylamadan önce müşteriyi bilgilendirir. Parçanın cihazınıza uyup uymadığından emin değilseniz sipariş öncesinde “Uyumluluk Sor” bölümünden teyit almanızı öneririz. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin güncellenebilir; sipariş anında ödeme sayfasında gösterilen fiyat geçerlidir.

6. Ücretsiz araçlar ve destek asistanı

Test Merkezi, Arıza Teşhisi ve Batarya Sağlığı araçları ile destek asistanının verdiği yanıtlar bilgilendirme amaçlıdır ve kesin teknik teşhis yerine geçmez. Destek asistanı yapay zeka ile çalışır ve hata yapabilir; sipariş, fiyat ve garanti gibi konularda geçerli olan bilgi, ilgili ürün sayfasında ve sözleşmelerde yazandır.

7. Üçüncü taraf bağlantılar

Site, WhatsApp, YouTube, kargo firmaları ve benzeri üçüncü taraf hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu hizmetlerin içerik ve uygulamalarından ilgili hizmet sağlayıcı sorumludur.

8. Koşulların ihlali

Bu koşulların ihlal edildiğinin tespiti halinde ErbilTek; ihlal eden içeriğin kaldırılmasını talep etme, ilgili üyeliği askıya alma veya kapatma ve yasal yollara başvurma haklarını saklı tutar. İzinsiz kopyalanan içerik için ilgili platformlara kaldırma bildirimi yapılabilir ve doğan zararın tazmini talep edilebilir.

9. Değişiklikler

ErbilTek bu Kullanım Koşulları’nı güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır ve en üstteki “Son güncelleme” tarihi değiştirilir.

10. Uygulanacak hukuk ve yetkili merci

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Sorularınız ve izin talepleriniz için: destek@erbiltek.com · 0541 957 21 36